Risposta breve: Sì, nei Paesi Bassi puoi installare una telecamera di sicurezza sulla tua casa. La condizione principale: puoi riprendere solo la tua proprietà. La casa o il giardino dei vicini non devono comparire nell'inquadratura, e in linea di principio nemmeno la strada pubblica. Se una parte dell'ambiente circostante entra inevitabilmente nell'inquadratura, valgono ulteriori regole olandesi su informazione, conservazione e protezione delle immagini.
La nostra soluzione
Videocampanello senza abbonamento
Vedere chi c'è alla porta, con archiviazione su scheda di memoria invece che nel cloud — e senza costi mensili.
Scopri i videocampanelli
Punti chiave
- Una telecamera sulla tua casa è consentita: nei Paesi Bassi non servono permessi né autorizzazioni del comune.
- Solo la tua proprietà: secondo l'autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) non puoi riprendere la casa o il giardino dei vicini, e in linea di principio nemmeno la strada pubblica.
- Regolarla bene è una tua responsabilità: non puoi scaricarla su un installatore.
- Rendi visibile la telecamera: riprendere di nascosto è un reato nei Paesi Bassi; una telecamera visibile o un cartello fanno parte delle regole.
- Non conservare troppo a lungo: le immagini possono essere conservate al massimo quattro settimane e non vanno pubblicate online con leggerezza.
- Proteggi le immagini: una password forte e unica fa la differenza tra le tue immagini e quelle di qualcun altro.
- Dal 1° agosto 2025 si applicano requisiti legali di cybersicurezza ai dispositivi wireless, tra cui i campanelli smart.
Una telecamera accanto alla porta d'ingresso o sulla facciata laterale si monta in fretta. La domanda che segue è quasi sempre la stessa: è davvero consentito? La risposta è più rassicurante di quanto molti pensino, ma ci sono alcuni limiti precisi. In questo articolo riassumiamo cosa puoi e non puoi riprendere secondo le regole olandesi, come regolare bene la telecamera e a cosa fare attenzione quando ne acquisti una.
Puoi installare una telecamera sulla tua casa?
Sì. Nei Paesi Bassi, come privato puoi installare una telecamera di sicurezza sulla tua abitazione o vicino a essa per proteggerla. Non serve alcun permesso e non devi comunicarlo al comune né alla polizia.
Il problema non è quasi mai la telecamera in sé, ma ciò che entra nell'inquadratura. Da quel momento tratti dati personali di altre persone, e allora si applicano le regole sulla privacy.
Cosa puoi riprendere e cosa no?
Solo la tua proprietà
L'autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) è chiara: è consentito riprendere solo la propria proprietà. Non puoi quindi riprendere la proprietà altrui, come la casa o il giardino dei tuoi vicini.
Sembra severo, ma in pratica è del tutto fattibile. La porta d'ingresso, il vialetto, il giardino sul retro, il capanno: è tutto tua proprietà.
La strada pubblica e la proprietà dei vicini
In linea di principio non puoi riprendere nemmeno la strada pubblica — marciapiedi, parcheggi, la via. Esistono eccezioni, ma solo in situazioni eccezionali in cui ci sono gravi problemi di sicurezza e nessun'altra soluzione. È una soglia alta, e non qualcosa che decidi tu perché ti fa comodo.
Se l'ambiente circostante entra comunque nell'inquadratura
A volte non è possibile tenere fuori dall'inquadratura una striscia di marciapiede. L'autorità olandese per la protezione dei dati indica allora una serie di obblighi:
- regola la telecamera nel modo migliore possibile;
- informa le persone che c'è una telecamera;
- conserva le immagini per poco tempo, o per niente;
- non condividere le immagini;
- rendi irriconoscibili i volti dei passanti;
- proteggi le immagini della telecamera con password forti;
- rispetta i diritti alla privacy delle persone che riprendi.
E in modo esplicito: regolare bene la telecamera è una tua responsabilità. Non puoi semplicemente affidarti a un'impresa di installazione.
Segnalare, conservare e condividere
Tre regole in cui ti imbatti più in fretta nella pratica:
Rendi chiaro che c'è una telecamera. Può bastare la telecamera stessa, oppure un adesivo o un cartello. Riprendere deliberatamente altre persone di nascosto è vietato e costituisce reato nei Paesi Bassi. Una telecamera visibile è inoltre un deterrente, quindi funziona in entrambe le direzioni.
Conserva le immagini al massimo quattro settimane. È successo qualcosa per cui sporgi denuncia? Allora puoi naturalmente conservare quelle specifiche immagini più a lungo, finché il caso non è chiuso.
Non pubblicare le immagini online con leggerezza. Le immagini di una telecamera di sicurezza non possono essere pubblicate online senza il consenso delle persone riprese. Nemmeno in una chat di quartiere, per quanto possa essere allettante.
Come orientare bene la telecamera?
La maggior parte dei problemi di privacy si risolve con cinque minuti di lavoro su una scaletta. Qualche consiglio pratico:
- Monta la telecamera più in alto e inclinala verso il basso. Più l'angolo è ripido, meno ambiente circostante riprendi.
- Orientala lungo la facciata invece che perpendicolarmente. Una telecamera che segue il tuo muro e il tuo vialetto vede automaticamente meno strada.
- Controlla l'immagine sul telefono mentre la regoli, non dopo. Vedi subito cosa entra dai bordi.
- Usa le maschere privacy se la telecamera le prevede. Con queste blocchi in modo permanente una parte dell'immagine.
- Controlla anche l'immagine notturna. L'illuminazione a infrarossi può far arrivare l'immagine più lontano di quanto vedi di giorno.
Per giardino, vialetto e capanno
Wally — lampada solare con telecamera
Quando rileva un movimento, la lampada si accende e la telecamera 2K inizia a registrare sulla scheda di memoria. Funziona anche senza connessione internet; se c'è il Wi-Fi, guardi in diretta tramite l'app. Il pannello solare integrato ricarica la batteria, quindi non serve portare un cavo fino al capanno.
Scopri WallyChi può guardare le immagini della tua telecamera?
È la preoccupazione più frequente, e non senza motivo. Una telecamera che puoi guardare dal telefono è per definizione raggiungibile anche dall'esterno. In pratica raramente si tratta di hacker geniali e quasi sempre di tre cose: una password predefinita mai cambiata, una password che usi anche altrove, o un software non aggiornato da anni.
Quello che puoi fare tu non è complicato:
- cambia subito la password predefinita durante l'installazione;
- usa una password unica, non la stessa della tua e-mail;
- attiva la verifica in due passaggi se l'app la offre;
- installa gli aggiornamenti non appena sono disponibili.
Dal 1° agosto 2025 anche la legge dà una mano. Da quella data si applicano requisiti di cybersicurezza obbligatori per legge alle apparecchiature wireless — l'ispettorato olandese per le infrastrutture digitali (Rijksinspectie Digitale Infrastructuur) cita espressamente i campanelli smart. I dispositivi che non li rispettano non possono più essere commercializzati nell'Unione europea. Se compri un apparecchio nuovo, è un motivo per restare con un venditore all'interno dell'UE invece che con un marketplace extra-UE.
Un secondo aspetto che fa la differenza: dove vengono salvate le immagini. Se una telecamera registra in locale su una scheda di memoria, le tue registrazioni restano a casa e non sul server di qualcun altro. È anche la differenza tra avere o meno un abbonamento cloud mensile.
Se la telecamera dei vicini inquadra la tua proprietà
Al contrario valgono le stesse regole: i tuoi vicini non possono riprendere la tua casa e il tuo giardino. Se pensi che lo facciano, nei Paesi Bassi esiste un percorso stabilito, e non inizia in tribunale:
- Inizia con una conversazione. Spesso la telecamera è semplicemente regolata male e nessuno se ne rende conto.
- Se non trovate un accordo, puoi ricorrere alla mediazione di vicinato (buurtbemiddeling).
- Se non funziona, metti per iscritto la tua obiezione.
- Poi puoi contattare la polizia, fare una segnalazione all'autorità per la privacy e, come ultimo passo, rivolgerti al giudice.
Se non si tratta dell'immagine ma di una luce intensa che entra in casa tua, per esempio da un faro con telecamera, non è una questione di privacy ma di diritto di vicinato olandese. Anche qui: prima parlare, poi eventualmente passare alle vie formali.
A cosa fare attenzione nell'acquisto?
Controlla questi punti prima di ordinare:
- Angolo di visione. Un grandangolo è comodo alla porta d'ingresso, ma riprende anche più facilmente la strada. Verifica se la telecamera ha un'inquadratura regolabile o maschere privacy.
- Dove finiscono le immagini? Archiviazione locale su scheda di memoria o solo nel cloud? Questo determina se continuerai a pagare ogni mese.
- Visione notturna. La maggior parte dei furti non avviene alla luce del giorno. Verifica se ci sono infrarossi o una lampada.
- Alimentazione. Batteria, rete elettrica o solare? Su un capanno o un camper il cavo è spesso il vero problema.
- Aggiornamenti e provenienza. Acquista da un venditore all'interno dell'UE, così che l'apparecchio rientri nei requisiti europei.
- Compatibilità. La telecamera funziona con il tuo sistema d'allarme ed è tutto nella stessa app?
- Costi mensili. Calcola quanto ti costa un abbonamento in cinque anni. Spesso è più della telecamera stessa.
Quali telecamere offre Neroo?
Tre opzioni, ciascuna per un punto diverso intorno alla casa:
- Il videocampanello BellMate offre immagini 1080P con visione notturna e un angolo di visione di 155°. Con l'audio bidirezionale parli con i visitatori, e quando rileva un movimento o qualcuno suona ricevi subito una notifica. Funziona con il tuo sistema ShieldLink®: lo colleghi alla centrale d'allarme e lo gestisci nella stessa app. La centrale ShieldLink® funge anche da suoneria per il BellMate.
- Il BellMate Ultra è lo stesso campanello con Wi-Fi dual band (2,4 GHz e 5 GHz) per una connessione più stabile, e supporta l'archiviazione su microSD fino a 128 GB.
- Il Wally combina una lampada da esterno, il rilevamento del movimento e una telecamera 2K in un unico corpo, con pannello solare integrato. Pratico per i luoghi senza corrente e senza Wi-Fi.
Tutti e tre funzionano senza abbonamento mensile: paghi una sola volta l'attrezzatura, e le immagini vengono salvate su una scheda di memoria.
Vedere chi c'è alla porta
BellMate
1080P con visione notturna, angolo di visione di 155° e audio bidirezionale. Si collega al tuo sistema ShieldLink® nella stessa app.
Vedi prodotto
BellMate Ultra
Wi-Fi dual band per una connessione più stabile, più archiviazione su microSD fino a 128 GB nel campanello stesso.
Vedi prodotto
Scheda di memoria 64 GB
Per l'archiviazione locale delle tue immagini. Sviluppata per noi e adattata ai nostri dispositivi.
Vedi prodottoLa nostra soluzione
Videocampanello senza abbonamento
Vedere chi c'è alla porta, con archiviazione su scheda di memoria invece che nel cloud — e senza costi mensili.
Scopri i videocampanelli
Posso installare una telecamera sulla mia casa?
Sì — secondo le regole olandesi, purché la telecamera riprenda solo la tua proprietà, sia montata in modo visibile e le immagini non vengano conservate per più di quattro settimane.
Domande frequenti
Dove non si possono installare telecamere?
Una telecamera non può essere montata in modo da riprendere la proprietà altrui, come la casa o il giardino dei vicini, e in linea di principio nemmeno la strada pubblica. All'interno vale lo stesso principio per i luoghi in cui le persone possono aspettarsi privacy. Nascondere una telecamera per riprendere altri di nascosto è vietato e costituisce reato nei Paesi Bassi.
La telecamera dei miei vicini può abbagliarmi?
Una telecamera di per sé non emette luce intensa; gli infrarossi per la visione notturna sono invisibili all'occhio. Se si tratta di un faro con telecamera che illumina la tua abitazione, non è una questione di privacy ma di diritto di vicinato olandese: un disturbo luminoso persistente può essere illecito. Inizia con una conversazione e poi ricorri alla mediazione di vicinato.
Altre persone possono guardare le immagini della tua telecamera?
È possibile, ma quasi sempre a causa di una password predefinita mai cambiata, di una password riutilizzata o di aggiornamenti arretrati. Cambia la password all'installazione, usa una password unica, attiva la verifica in due passaggi e installa gli aggiornamenti. Le telecamere che registrano in locale su una scheda di memoria, inoltre, non mettono le tue immagini sul server di qualcun altro.
Qual è la differenza tra una telecamera IP e una telecamera Wi-Fi?
Una telecamera IP è una telecamera che trasmette le immagini tramite una rete invece che tramite un cavo video. Una telecamera Wi-Fi ne è una variante: stabilisce quella connessione di rete senza fili invece che con un cavo di rete. Ogni telecamera Wi-Fi è quindi una telecamera IP, ma non ogni telecamera IP è wireless. Il cablato è più stabile, il wireless è più facile da montare.
A cosa fare attenzione nell'acquisto di una telecamera di sicurezza?
All'angolo di visione e alla possibilità di limitarlo, a dove vengono salvate le immagini (in locale o nel cloud, e se serve un abbonamento), alla visione notturna, all'alimentazione e alla provenienza del dispositivo. Dal 1° agosto 2025 si applicano requisiti europei di cybersicurezza ai dispositivi wireless; acquista quindi da un venditore all'interno dell'UE.
Fonti
- Autorità olandese per la protezione dei dati — Telecamere a casa e dai vicini
- Het Juridisch Loket (sportello olandese di informazione legale) — Cosa posso fare se i miei vicini installano una telecamera?
- Ispettorato olandese per le infrastrutture digitali — Requisiti di sicurezza più severi per le apparecchiature wireless dal 1° agosto 2025
